İnsanlar konuşur..
Çalışanlar firmanızın sesidir.
İş iletişimlerini merkezileştirip, kayıt altına alıyoruz. Yapay zeka ile analiz ediyoruz:
Satış Elemanları Gelir,Gider..
Satış Elemanlarınızın, müşterilerinizle ne konuştuğu, ne tonda konuştuğu, ne yazıştığı, ne mesaj attığı önemlidir. Tüm iletişimi kaydetmek ve takip etmek, satış elemanı değişikliklerine karşı firmanızın portföyünü korur.
Merkezi Kontaklar
Öncelikle, firmanızın merkezi bir rehberini oluşturuyoruz. Tüm çalışanların iş telefonları buradan besleniyor, senkronize ediliyor.
Telefon Görüşmeleri
İş telefonları ile yapılan tüm iş görüşmelerinin ses kaydını alıyor, kaydediyor, Yapay Zeka metnini çıkarıyor ve analiz ediyoruz.
WhatsApp Yazışmaları
WA yazışmalarının tamamını merkezi sistemimize kaydediyor, analizini yapıyor, raporluyoruz.
E-Postalar
Tüm e-postaları, müşteri kaydı altında topluyor, listeliyor, raporluyoruz.
Şirketinizin tüm iletişimi kontrolünüz altında..
Kim, kiminle; ne konuşmuş, ne kadar konuşmuş, nasıl konuşmuş bilginiz dahilinde. İster anında müdahale edin, ister satıcıyı değiştirin, ister geçmişe doğru sorgulama yapın.
Satış Ekibiniz Var mı?
Aktif bir satış ekibiniz var ise, ekibin iletişiminin merkezileştirilmesi, tüm bilgilerin tüm ekibe yayılmasını sağlar. Ayrılan satıcının tüm tarihçesi ekibin diğer üyelerine kolayca devredilebilir.
Patron Şirketi misiniz?
Patron şirketlerinde, özellikle patron kurucu ise, tüm işleri telefondan halletme eğilimi vardır. Bu bilgilerin firmanın diğer kilit personeline otomatik dağılması büyük bir verimliliğe sebep olur.
Müşterilerinizle Bakım Anlaşmalarınız var mı?
Bakım anlaşmaları kapsamında birden çok personelin yaptığı tüm hizmetler, iletişimin merkezi ve müşteri bazlı kaydı ile kolayca raporlarabilir. Hangi müşteriye kim ne zaman hizmet vermiş, ne konuşmuş takip edilip raporlanabilir.
Tedarikçileriniz ile ileti- şiminiz ne durumda?
Tedarikçilerle yahut partner firmalarla personelinizin ne zaman, nasıl iletişim kurduğunu bilmek, tedarik süreçlerinde verimlilik ve bilgi akışında hız kazandırır. Sizi yoran yahut işini iyi takip eden tedarikçinizi bilirsiniz.
Firma İletişiminizin dijital ve merkezi olması büyük bir güçtür.
İletişim çağında, yapay zekanın nimetlerinden faydalanarak firmanızın iletişim kültürünü geliştirin. Bu tıpkı centilmen yahut kibar bir insanla kaba bir insan arasındaki fark gibidir.
İletişimde kalmak için aşağıdaki formu doldurun.
© My Company Digital bir Selensoft Yazılım Hizmetidir.
Teşekkürler
Buraya kadar geldiyseniz, sizinle bir ortak noktamız var demektir. En kısa zamanda sizi arayacağız.